2015年8月23日日曜日

無料レポート【売れてるお店や会社は、すべて「仕組み」でまわっている】のご案内


ども! 商売力養成コンサルタントの、福谷 “時々ソーシャル休んだろう子” です。
 
危うく本格的な「ソーシャル夏休み」に突入しそうでしたが(笑)心と身体にムチ打って、なんと約8年ぶりに無料レポートを作成しましたYO! おかげでブログは手付かずですYO! 
 
 
レポートは、【売れてるお店や会社は、すべて「仕組み」でまわっている】というタイトルで、

お店や会社を永く続けるには、「売れる仕組み」と「お客様や従業員が育つ仕組み」が必要でっせ~、
 
みたいなことを、ちゃんとマジメに書いています。
 
 
さて、実は今回のレポートには付録があります。
 
[特別付録]
リピーターが育つ!スタッフが育つ!
愛され商売を実現する為の【お店の仕組み構築チェックリスト】
 
このチェックリストは、私が行なう【仕組み診断】というコンサルティングメニューで、実際に使用しているチェック項目の一部をリスト化したものです。
 
お店の運営方針見直しや、創業時における仕組み作りにお使い頂けるよう、必要なチェック項目をテンコ盛りに書き出しています。
 
 
ご自身の商売に「売り続ける仕組み」を手に入れたい経営者さま!
ぜひお読みいただき、仕組み作りのヒントとしてお使いください。
 
そして、「このレポートを必要としていそうなお友達」をお持ちの皆さま!!!
その方々にシェアして頂ければ幸いです。
 
 
下記のリンクからお申込みください。
3営業日以内に、ゴチャゴチャして品のない表紙のPDFファイルをお届けします(笑)
 
【お店の仕組みチェックリスト付きレポート】売れてるお店や会社は、すべて「仕組み」でまわっている

2015年8月4日火曜日

クレーム対応の電話で、ゲンナリしたのでシェアします(笑)

仕事がら個性的な顧客対応(笑)に関しては、観察して反面教師にこそすれど長州小力級にキレないのが私のウリなんですが、さすがに今回はちょっと危なかったです。
 
 
クレームを電話で受ける仕組みになっている、お店や会社の経営者さん! 
 
目の届かないところで、貴重なお客様を失ってるかもしれませんよ、ブログを更新しました。
 
【クレームの初期対応教育以前に、客商売としての共通認識を教育しよう】