【お客様に寄り添う？】

私は滋賀県で一番「お客様に寄り添う」という言葉を口にしてるオトコ（福谷調べ 笑）ですが、時々それを言うと「う～ん…」って顔をされることがあります。
　
「簡単に言わんといてくれ」って意味の「う～ん…」やないんです。
　
「で、何したらええん？」って意味、取っ掛かりの見当がつかずに困ってる「う～ん…」なんですね。
　
　

「お客様に寄り添う」って、どういう状態なんでしょうか。
　
何をしたら私たちは「お客様に寄り添ってる」ことになるんでしょう。
　
どうしたら現場スタッフにもソレが出来るようになるんでしょうか、ブログを更新しました。
　
【相手に寄り添える人が愛されるように、お客様に寄り添えるお店がリピートされる】